成都kaiyun开云官方网页版_kaiyun和毅峰宏原环保(bǎo)科技有限公司供(gòng)给贵公司的臭氧设备(bèi)做出(chū)以下服务承(chéng)诺:用户享受(shòu)我公司的售前、售中、售后(hòu)服务,用户购买的设(shè)备在一(yī)年(nián)中免费保(bǎo)修(xiū),终生维修(xiū);及时提供相应的(de)技术(shù)支(zhī)持与服务。
一、 本公司生(shēng)产的产品均(jun1)达到严(yán)格的企业标准(zhǔn)和国(guó)家建设部的相关标准。
二、 本公(gōng)司在接(jiē)到的广大客商的订单后(hòu),会严格(gé)按照相关标(biāo)准和合同条款等有(yǒu)关规(guī)定进(jìn)行(háng)组织生产、发货;保证产品品质达标可靠,完好无损的按(àn)时到达指(zhǐ)定地点。
三(sān)、 本公司的(de)广大客商均享受公司客户服务(wù)中心的售前、售中(zhōng)、售后服务;设备(bèi)自交付之日起保修期为一年。在保修期之内,产(chǎn)品因质量(liàng)问题而(ér)引起损坏或不(bú)正常(cháng)工(gōng)作,本公司(sī)负责免(miǎn)费维修(xiū)或(huò)调换(huàn),并提供相应的(de)保养保修知识;在保修期之内如果因用户使用(yòng)不当(不(bú)可抗拒因(yīn)素除外),或(huò)在保修(xiū)期外,产品不正常工作(zuò),本公(gōng)司提供终生维修服务
四、 本公司用户在使用产品中并提供相应的(de)保养保修(xiū)知识。一旦(dàn)设备发生异常故障,公司立即派服(fú)务工程师赶赴现场(chǎng),进行(háng)处(chù)理(lǐ)。当地市内(nèi)2小时到达(dá),客户所提出的问题(tí)必在8小时内给于答复或解决。公司承诺省内8小时上(shàng)门服务。跨(kuà)省地区24小(xiǎo)时或协商维修(xiū)时间(jiān)。
五、 本公(gōng)司有经验丰富的设(shè)备安装工程师(shī)和施工人员,对大型中(zhōng)型(xíng)设备负责(zé)上门(mén)安装调试。提供设备(bèi)安装和工(gōng)程技术服(fú)务指导工作。每套设备(bèi)需经本公司服务中心服(fú)务工程师现场调试,对系统安装进行全(quán)面的检查,消除运输、安装中造成的不稳定因素。
六(liù)、 本公司客户服(fú)务中心服务工程师除对用(yòng)户操(cāo)作人(rén)员(yuán)进行现场培训外,每年还定期举办操作人员培训班,以提高用户操作人员的技术水平,随时对操(cāo)作人员进(jìn)行指导。同时也会定期进行回访或现场(chǎng)维护。
成(chéng)都(dōu)kaiyun开云官方网页版_kaiyun和毅峰宏原环保科技有限公(gōng)司服务中心24小(xiǎo)时为客(kè)户提供技术服务,随(suí)时受理客户的咨询和(hé)提供优质的(de)服务!